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上海旅游局約談萬豪 責令其查明事實、嚴肅處理相關責任人

時間:2018-01-13來源:新華網 高端定制旅游官網:http://www.93769928.buzz

記者12日從上海市旅游局獲悉,針對萬豪會員郵件事件,市旅游局于11日晚緊急約談萬豪國際集團上海公司相關負責人,責成萬豪酒店管理層立即查明事實,嚴肅處理相關責任人,并配合相關部門依法進行調查處理。 近日,萬豪酒店集團在發給其中國會員的活動郵件中,把西藏和港澳臺地

記者12日從上海市旅游局獲悉,針對“萬豪會員郵件事件”,市旅游局于11日晚緊急約談萬豪國際集團上海公司相關負責人,責成萬豪酒店管理層立即查明事實,嚴肅處理相關責任人,并配合相關部門依法進行調查處理。

  近日,萬豪酒店集團在發給其中國會員的活動郵件中,把西藏和港澳臺地區都列為“國家”。

  上海市旅游局嚴正強調,所有在華酒店必須遵守中國法律,尊重中國人民感情。責成萬豪酒店管理層立即查明事實,說明情況,并向公眾真誠道歉;立即落實整改,對相關責任人作出嚴肅處理,并配合相關部門依法進行調查處理。

  據悉,萬豪相關負責人表示已深刻認識問題嚴重性,將認真配合相關調查,落實整改要求,回應社會關切。

  國家旅游局11日公告稱,責成上海市旅游局盡快查明事實,配合相關部門作出處理。國家旅游局重申,旅游住宿企業要立即對企業網站和APP上的信息進行全面排查,嚴格遵守我國法律法規,堅決杜絕出現類似事件。

事件回顧

海外網1月12日電 今天(12日)凌晨,萬豪國際集團微博賬號“萬豪禮賞”發布該集團總裁兼CEO蘇安勵的致歉信。致歉信中稱,“由于個別員工的過失,我們的官方賬號錯誤地點贊了支持‘西藏獨立’的推文,誤導了公眾。”

國家旅游局要求盡快查明

據國家旅游局官方微博11日通報,國家旅游局高度重視萬豪酒店集團將西藏和港澳臺地區列為“國家”事件。

近日,萬豪酒店集團在發給其中國會員的活動郵件中,把西藏和港澳臺地區都列為了“國家”。國家旅游局對此事高度重視,立即責成上海市旅游局盡快查明事實,配合相關部門做出處理。

國家旅游局重申,旅游住宿業是旅游業的核心要素,旅游住宿業形象關系著我國旅游業的整體形象。旅游住宿企業要立即對企業網站和APP上的信息進行全面排查,嚴格遵守我國法律法規,堅決杜絕出現上述類似事件。各級旅游主管部門要舉一反三,切實加強日常監管,引導企業規范經營,對違法違規行為,依法依規嚴肅處理。

上海市網信辦約談萬豪國際集團負責人

另據“網信上海”微信公號消息,1月11日,上海市網信辦相關負責人針對“萬豪會員郵件事件”緊急約談萬豪國際集團亞太區負責人和萬豪酒店管理公司上海負責人。

上海市網信辦相關負責人嚴肅指出,萬豪國際集團在中文版會員郵件和APP注冊頁面將港澳臺和西藏列為“國家”的行為,嚴重違反國家有關法律法規,傷害中國人民感情。上海市網信辦責令萬豪國際集團從1月11日18時起對官方中文網站、中文版APP自行關閉一周,開展全面自查整改,徹底清理違法違規信息,及時向社會公布對事件的調查結果和處置情況。上海市網信辦將視整改情況再作進一步處理。

萬豪國際集團亞太區負責人表示,已深刻認識到錯誤的嚴重性,將立即落實各項整改要求,以誠懇的態度回應社會輿論和網民關切。

1月10日,黃浦區市場監管局已對萬豪國際酒店予以立案調查。

依法經營是企業的基本底線

新華社官方微博@新華視點評論認為,萬豪酒店集團因其在發給中國會員的活動郵件中,公然把西藏和港澳臺地區列為“國家”,被立案調查。如果調查屬實,其行為不僅違反網絡安全法和廣告法,還涉及國家主權!任何企業必須依法經營,這是最基本的底線,否則,等待它的將是嚴厲的處罰。對于監管者來說,也必須以最嚴厲的監管,向一切不守法的經營行為堅決說“不!”


 

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